多品牌(多事業)管理

多品牌(多事業)管理

2010/10/31 經濟日報
企業經營一個以上的品牌時,除了對外具備良好多品牌策略,對內也要做好員工對品牌認同的管理。同時擁有四項品牌的曜越電子,內部管理採各部門不同規章,以保持員工的品牌認同度,避免品牌混淆。
董事長林培熙表示:「經營不同品牌的部門,管理規章就不相同,如果多品牌公司採一致的員工管理規章,會讓員工對品牌認同與價值造成混淆。」曜越電子除了行政部門,其他單位多以品牌項目分組,每個單位員工管理規章不同,走進各個部門,感覺像到了不同的公司。
曜越電子四大品牌,分為專營電腦DIY的Thermaltake、跨足電腦鍵盤、滑鼠等周邊商品的Tt eSPORTS、單一開發蘋果電腦周邊商品的LUXA2,與國內職業電子競技隊伍曜越太陽神。
林培熙以Tt eSPORTS為例,品牌定位在強烈的感情、大膽的冒險,因此小組員工管理模式即以熱情與活力為主,上班時間可上網玩遊戲或從事影音娛樂,管理規章較不拘束細節,希望員工能保持熱情活力,給員工類似的工作環境與情緒,追求品牌認同。
LUXA2單位,是在蘋果電腦商品上市前,可用公費採購新商品,由於蘋果電腦系列商品走優雅、時尚與崇尚自我的風格,包括管理準則與管理者,也走類似路線,員工氣息較傾向都會時尚男女。林培熙說:「成功的多品牌企業,通常各單位管理模式與氣氛會不同,必要時就應該獨立成不同的子公司,讓品牌的個性更凸顯。」
他強調,並非經營第二個品牌就要獨立成不同公司,首先品牌的經濟規模要到達一定程度,才能獨立成子公司,最簡單的判斷方式就是此品牌能自負盈虧,否則就會造成各子公司的行政與總務資源浪費。
第二是找出品牌的遠景,在內部組織分割,須先找出子公司遠景與目標,例如是否朝資本化、公司是否有股票上市櫃計畫,否則獨立出去的品牌,只維持現狀或只有短期目標,不符合成立公司的條件與目的。
最後則要考慮資金募集,經營品牌屬於長期投資,資金募集有障礙,子公司品牌經營就會出現問題,品牌獨立成公司須有外部投資。林培熙表示,要將品牌獨立成子公司,就必須考量上述環境與條件,但在此之前,企業執行多品牌就必須先進行分層管理,才是多品牌的經營之道。
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